Nous intervenons sur l’ensemble du périmètre informatique avec une offre de services complète et intégrée : déploiement et gestion des postes utilisateurs, supervision proactive de l’infrastructure IT, support utilisateurs (niveaux 1 & régie technique) ou encore gestion intégrale des sauvegardes.
Ce partenariat est structuré autour de points de passage réguliers adaptés aux enjeux du client : un suivi hebdomadaire pour le support quotidien, des revues trimestrielles pour piloter les priorités IT, et des bilans annuels pour la planification stratégique.
« Nous accompagnons Scintil Photonics depuis 3 ans maintenant. Nous nous challengeons pour être à la hauteur de leurs exigences et de leur croissance. »
Frédéric Palluy, Directeur technique, Horizon Groupe
